CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Những trường hợp được bảo hành miễn phí.

- Cangiakho.vn sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế linh kiện, thiết bị hoàn toàn miễn phí trong suốt quá trình bảo hành như sau:

- Sản phẩm được phân phối bởi đơn vị cangiakho.vn

- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

- Sản phẩm còn nguyên vẹn số máy và tem bảo hành niêm phong hoặc phiếu bảo hành.

- Sản phẩm được kỹ thuật viên xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.

2. Những trường hợp không được bảo hành

- Cangiakho.vn sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong những trường hợp sau đây:

- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành. 

- Tem niêm phong, phiếu bảo hành bị mất, tự ý cạo, xóa, hoặc bị dán chồng lên tên đơn vị khác.

- Sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc tự ý can thiệp vào thiết bị.

- Do thiên tai (hỏa hoạn, sét đánh, ẩm ướt, ngập nước, côn trùng, động vật gặm nhấm…)

- Do sử dụng nguồn điện áp không đúng quy định.

- Do sửa chữa, thay thế thiết bị ở nơi khác.

- Do đánh rơi cân, cân quá tải trọng cho phép, làm rơi vật có khối lượng lớn đột ngột lên cân.

- Do bảo quản kém, để hóa chất, dung môi độc hại, axit ăn mòn rơi trực tiếp vào cân.

3. Những trường hợp sửa chữa tính phí

- Nếu sản phẩm của khách hàng đã hết hạn bảo hành hoặc nằm trong những trường hợp không được bảo hành thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí nếu có yêu cầu.